TÉCNICAS DE ENTREVISTA BASADAS EN COMPETENCIAS

Lugar donde se desarrollará el Evento
Pais: México
Ciudad: México, D.F

Fecha de Inicio: 11/05/2006
Fecha de Término: 12/05/2006

Email de Contacto: ventasqualem@terra.com
Web de Contacto: Ver Web del Evento

Información:
FECHA: MAYO 11 Y 12 DE 2006

Horario 9:00 a 18:00 hrs.

Duración: 16 Horas

INFORMES E INSCRIPCIONES
en ventasqualem@terra.com
y/o al Tel. 5251-0429 con 5 líneas

INTRODUCCIÓN
Actualmente el enfoque en la gestión humana es evaluar los resultados alcanzados por el empleado y su adaptación a la cultura de la organización,
por este motivo al contar con un sistema de planeación en la selección de personal nos permite identificar objetivamente los aspectos críticos del
cargo y de la persona.

OBJETIVO GENERAL DEL PROGRAMA

Proveer conceptos teóricos y herramientas prácticas, a los directivos y personas encargadas de realizar directamente la selección, con el fin de
desarrollar las habilidades necesarias para una asertiva toma de decisiones en los procesos de selección.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Ü Lograr una evaluación objetiva del candidato basada en competencias, en los requerimientos y posibilidades de la organización.
Ü Mejorar la planeación de la entrevista a fin de focalizar esfuerzos y optimizar el tiempo durante la entrevista.
Ü Desarrollar la habilidad para manejar las herramientas sobre las Técnicas del “Comportamiento pasado” como la forma más acertada de predecir
el comportamiento futuro.
Ü Conocer la metodología para traducir las competencias laborales en comportamientos observables.
Ü Hacer más eficaz el proceso de selección teniendo un sistema homogéneo y ágil que facilite la integración de las entrevistas secuenciales.

CONTENIDO TEMÁTICO
1. INTRODUCCIÓN

2. COMPETENCIAS

2.1. ¿Qué son las competencias?
2.2. Básicas
2.3. Genéricas
2.4. Técnicas

3. LA ENTREVISTA

3.1. ¿Qué es entrevistar?
3.2. Dirigir la entrevista

4. MODELOS LABORALES

4.1. Competencias de Management o Corporativas
4.2. Competencias técnicas del puesto
4.3. Cómo se traducen las competencias
genéricas en comportamientos
observables.
4.4. Unidades de competencia
4.5. Elementos de competencia
4.6. Niveles de Competencia 5. EL PROCESO DE ENTREVISTA
5.1. Apertura
5.2. Rapport
5.3. Approach
5.4. Empatía
5.5. Desarrollo
5.6. Cima
5.7. Cierre

6. COMUNICACIÓN EFECTIVA EN LA ENTREVISTA
6.1. Lenguaje corporal
6.2. Proxemia (uso del entorno)
6.3. Paralingüística (modulación, entonación y volumen)

7. TIPOS DE PREGUNTAS

8. S.M.A.R.T. EN LA ENTREVISTA
8.1. Situación
8.2. Motivación
8.3. Acción
8.4. Resultado
8.5. Tarea

9. PRINCIPALES ERRORES EN LA ENTREVISTA

10. TALLER DE PRÁCTICAS (poniendo todo en práctica)

LUGAR DEL EVENTO
Hotel Galería Plaza
Hamburgo No. 195
Col. Juárez (Zona Rosa)
México, D.F.
Salón: Ile de France "B"

COSTO POR PERSONA
$ 8,200.00 + IVA

El costo incluye:
* Material para el participante,
* Coffee Break continuo,
* Comidas,
* Reconocimiento de Participación.
CONTÁCTENOS

Tel. 5251-0429 con 5 líneas
ventasqualem@terra.com
Bosque de Duraznos 69-1007
Bosques de las Lomas
México, 11700 D.F.