Seminario Taller Gestión por Procesos

Lugar donde se desarrollará el Evento
Pais: Perú
Ciudad: Lima

Fecha de Inicio: 12/09/2007
Fecha de Término: 14/09/2007

Email de Contacto: fdrtheagrete54@aim.com
Web de Contacto: Ver Web del Evento

Información:
Gestione la Empresa con base en sus Procesos
Contenido:

Sesión 1: Marco Teórico

Teoría de Procesos
Definición de Procesos
Características de los procesos
Jerarquía de los procesos
Tipos de procesos
Gestión por Procesos
Definición
Objetivos
Visión de procesos
Características de la gestión por procesos
Organización por procesos vs. Organización funcional
Beneficios de la gestión por procesos
Requisitos
Sesión 2: Estudio y modelamiento de procesos

Estudio del proceso
Definición
Elementos del proceso
Modelamiento de procesos
Definición
Diagrama Estratégico de Procesos
Matriz Estratégica de responsabilidades de proceso
Sesión 3: Modelamiento y mejora de procesos

Modelamiento de procesos
Diagrama de procesos
Diagrama SIPOC
Matriz de Responsabilidades de proceso
Matriz de flujo de procesos
Mejoramiento de procesos
Ciclo PHVA
Análisis de Valor
Auditoría de procesos

Expositor:
Ing. Carlos Gomez

Consultor asociado a A C Q. Ingeniero Industrial de la Universidad Nacional de Ingeniería con Maestría en Administración de Negocios y Especialización en Calidad Total y Control Estadístico de Procesos.Director del Instituto de Cultura y Política y Consultor de Empresas en Calidad Total, Gestión y Mejoramiento de Procesos,Costeo ABC, Planeamiento Estratégico y logística. Amplia experiencia laboral y asesoría en principales instituciones públicas y privadas tales como: San Fernando, MINCETUR, MINAG, Minera Barrick Misquichilca, Editora Perú, Tecnología Química y Comercio, FRENOSA, Farmindustria, ElectroPerú, entre otras. Catedrático y Expositor de prestigiosas Universidades del país

Duración: 12 horas

12, 13 y 14 de Setiembre
Desde las 18:00 hasta las 22:00 horas

Incluye certificado, c o f f e e b r e a k, material correspondiente y asistencia permanente del expositor durante el desarrollo del s e m i n a r i o