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ÉTICA Y PROTOCOLO EJECUTIVO
Pais: Perú
Ciudad:
Fecha del Evento: 23/09/2006
Fecha de Término del Evento: 07/10/2006
Email de Contacto: info@aele.com
Web de Contacto: Ver Web del Evento
Información:
ÉTICA Y PROTOCOLO EJECUTIVO
Sábados 23 y 30 de setiembre y sábado 7 de octubre / 3 pm. a 6 pm.
Objetivos:
• Optimizar su personalidad • Adoptar conductas éticas en todos los aspectos.
• Desarrollar sentido de estética para una mejor imagen personal.
• Practicar la etiqueta y el protocolo en la Empresa.
• Dominar la etiqueta de mesa.
Temario:
1. Personalidad y ética profesional:
• Concepto • Teorías • Debilidades • Los prejuicios • Perfeccionamiento • Sentimientos de valor personal • El conocimiento de sí mismo y de los demás. La empatía. El amor a sí mismo y a los demás • La ética. El aprendizaje de la moralidad. La evolución de la moral en la historia. La vocación de servicio. La ética profesional. El prestigio personal. Cualidades humanas que se deben cultivar • Cultura general y enriquecimiento intelectual. Libros necesarios.
2. Imagen de éxito:
• Salud. Enemigos de la salud. Ejercicios y nutrición • Estética personal. Cuidados especiales para damas y caballeros • Vestuario para damas y caballeros: consejos para el buen vestir • Modales elegantes en la oficina.
3. Etiqueta laboral y social:
• El saludo en la oficina • La presentación: normas. El uso de nombres • La puntualidad • El uso de tarjetas • Cortesías en el teléfono • La hora del café • Los almuerzos de negocios • Las reuniones de trabajo • Uso correcto de los gestos al ponerse de pie, sentarse, caminar, agacharse, entrar y salir de una oficina, abrir la puerta • Cómo comportarse en los pasillos, escaleras, ascensores • Cómo ponerse y quitarse el saco y cómo llevarlo al brazo • Cómo llevar el maletín ejecutivo y los diferentes tipos de carteras • Modales en las reuniones de trabajo, al fumar, al tomar café, al beber.
4. Etiqueta en la mesa:
• Forma correcta de ubicar a los invitados en la mesa • Modales • Uso correcto de vajilla, cubertería, cristalería, mantelería • Elección de bebidas • Se presentará una mesa completa.
Expositora: Lic. Rosario Arroyo Morales
Suscriptores S/. 220.00 No suscriptores S/. 255.00
Mayor información:
Srta. Yngrid
AELE - Actualización y Práctica Empresarial
www.aele.com / info@aele.com
T. 610-4100 F: 610-4102
Paseo de la República 6236, Lima 18
