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TALLER DE ESTRATEGIAS DE COBRANZAS
Pais: Argentina
Ciudad: Buenos Aires
Fecha del Evento: 09/09/2006
Fecha de Término del Evento:
Email de Contacto: tallerescyc@fullzero.com.ar
Web de Contacto: Ver Web del Evento
Información:
Consultora ELEBE presenta curso/taller de ESTRATEGIAS DE COBRANZAS
Sabado 9 de septiembre de 2006 de 9 a 14 hs
Florida 141 2do. piso Buenos Aires
INFORMES: tallerescyc@fullzero.com.ar
Precio: $220,- por asistente.
OBJETIVOS DEL TALLER :
Establecer criterios de analisis de cartera, segmentacion, objetivos y plan de accion para lograrlos. Determinar herramientas de gestion en funcion de los recursos disponible teniendo en cuenta el grado de experiencia y la capacidad de accion diaria y mensual
A QUIEN ESTA DIRIGIDA LA CAPACITACION:
Gerentes, Lideres y supervisores de cobradores por telefono, de oficina y de campo.
CONTENIDO DEL TALLER :
Introduccion a la estrategia:
Conceptos basicos a tener en cuenta
Como analizar la cartera
Criterios de segmentacion, como establecer prioridades
Herramientas disponibles de gestion, como optimizar su uso
Recursos disponibles
Analisis de costos de cobranzas. Los costos ocultos a tener en cuenta
Capacidad de gestion, como puedo producir mejor gestion
Ejercicio
Planificacion de acciones
Como establecer objetivos a cumplir
Determinacion de acciones a realizar en funcion de los recursos y herramientas disponibles
Planificacion de presupuesto de costos
Planificacion de resultados de gestion
Estrategias de reaccion en funcion de resultados parciales
Ejercicios
Reportes e informes
Determinar reportes e informes periodicos de seguimiento de gestion y cumplimiento de los objetivos
Taller
En base a un caso dado los asistentes en grupo utilizan los conceptos y metodologias expuestas en el taller a fin de resolver las consignas solicitadas. Se presenta un caso de cartera a gestionar, con recursos disponibles y en trabajo grupal se determina la estrategia a seguir para finalmente discutir los resultados de cada grupo entre todos, recibiendo ademas un resultado sugerido por el disertante.
QUIEN ES EL DISERTANTE:
El C.P. (UBA) Eduardo Jorge Buero, especialista en negociacion, gestion de mora y administracion de cuentas a cobrar con recupero de deudas vencidas. Experto capacitador a lo largo del pais y paises de America, de larga trayectoria en empresas Pymes y en Bancos en el recupero de mora y en la difusion, asesoramiento y capacitacion de cobranzas, negociacion y gestion de mora. Fue Gerente de Operaciones y Sistemas, Gerente de Gestion Hipotecaria, Gerente Principal de Administracion de Cartera y Responsable de administracion de un Fondo de recupero para Deudores Incobrables, Gerente de Seguimiento y Control de Cartera, etc. ..
Fue docente para varias consultoras, para la Facultad de Ciencias Economicas (UBA) y Universidad de Belgrano. Actualmente dicta Cobranzas para Consultora Elebe , para el ciclo PYMES de la Universidad de Ciencias Empresariales y Sociales (UCES), Ciclo anual de Creditos y Cobranzas en la Universidad Argentina de la Empresa (UADE Senior), Asociacion de Bancos Argentinos (ABA) y es capacitador asociado a Credit Management Solutions.
PRECIO TOTAL DE LA CAPACITACION:
El valor total del taller es de $ 220,- por asistente, pagadero en Pesos, dolares o con Cheque a la orden de Lucia Chipolini . El precio incluye certificado de asistencia de CONSULTORA ELEBE. Para poder asistir debe abonarse el valor hasta el dia previo al dia del taller mediante deposito o transferencia bancaria o en forma personal.
SOLICITUD DE INFORMES, RESERVAS E INSCRIPCION PREVIA:
La preinscripcion por e-mail al tallerescyc@fullzero.com.ar , informando nombre y apellido completo, empresa, domicilio, telefono y e-mail
POSIBILIDAD DE DICTADO DE CAPACITACION EN EMPRESAS:
Todas las capacitaciones que dicta Consultora Elebe pueden realizarse para empresas adaptando el programa a necesidades especificas. Si resulta de su interes, puede solicitar mayor informacion y presupuesto al tallerescyc@fullzero.com.ar
