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II DlPLOMADO lNTERNAClONAL A DlSTANClA en Recursos Humanos
Descripción: ESCUELA VlRTUAL DE EMPRESA - ESCUELA DE EMPRESA Está orientado a todas aquella personas que dirigen trabajadores, empresarios que gerencian un negocio, trabajadores de las áreas de recursos humanos de las empresas, así como al personal de las empresas que quieran incursionar en el campo de la administración estratégica de RRHH. Ofreceremos estrategias para que las empresas logren sus objetivos; desarrollo del clima laboral, uso adecuado de competencias, permanente motivación y aplicación de nuevas tendencias....
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Exclusivo Seminario Formacion de Secretarias Ejecutivas
Descripción: Introduccion El perfil y las funciones de la Secretaria que necesitan las empresas actualmente ha cambiado. Su papel es clave y los Directivos les delegan cada vez nuevas responsabilidades que requieren el dominio de nuevas competencias y habilidades. Una buena secretaria ha de saber anticiparse a las demandas de su superior, asumir los nuevos retos de su empresa y aportar valor anadido a su compania. Y la base es, sin duda, una buena y cuidadosa formacion en aquellas tematicas que son basicas e imprescindibles...
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PLANILLA ELECTRÓNICA Y BOLETA DIGITAL
Descripción: Versión 1.1 PDT 601 Cambios y Adaptación a la Ley General del Trabajo, y Actualización de Tablas y Alcances 25, 26 y 27 de marzo / 6 a 9 p.m. OBJETIVOS • Actualizar con los recientes cambios vigentes a partir del 14 de enero del 2008. • Analizar el Decreto Supremo Nº 018-2007-TR del 28 de agosto de 2007. • Analizar paralelamente las normas de la Planilla Electrónica (D.S. N°015-2005-TR de 22.12.2005) y modificatorias que sustituirán a las Planillas de Pago, lo que comprende el Registro de Trabajadores y Prestadores...
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PLANILLA ELECTRÓNICA: SERVICES Y TERCERIZACIÓN
Descripción: OBJETIVOS • Analizar el contenido y los alcances del Planilla Electrónica, así como su incidencia para las empresas que pueden brindar servicios de Intermediación Laboral y tercerización, y las que se encuentran en situación irregular y que serán vulnerables frente a los cambios legislativos del 2007. • Proporcionar instrumentos de control para evitar riesgos y situaciones problemáticas que podrían causar conflictos complejos y de alta significación económica. • Desarrollar los cambios recientes para empresas...
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CURSO: CALIDAD TOTAL EN LA ATENCIÓN AL CLIENTE
Descripción: TEMARIO CALIDAD DEL SERVICIO Y EL PERSONAL Excelencia en el Servicio Diferentes Exigencias del Servicio Requisitos del Personal de acuerdo a la Exigencia del Servicio Los Diez Derechos y las Diez Obligaciones de los Empleados EL VALOR DEL SERVICIO El Valor del Servicio y la Rentabilidad La Deserción de los Clientes EL PROCESO DE SERVICIO AL CLIENTE La Fórmula del Servicio El Momento de la Verdad Ciclo de Servicio Factores Críticos de Éxito El Equipo Humano de un Buen Servicio MÉTODOS PARA TRATAR...
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PROTOCOLO Y ETIQUETA EMPRESARIAL
Descripción: Te facilitará el ÉXITO profesional Las organizaciones se relacionan a través de las personas. El conocer y saber desenvolverse en cualquier situación y con cualquier tipo de persona es un elemento vital para el Éxito empresarial y para CONCRETAR Negocios. Este seminario le ofrecerá conocimientos CLAVES sobre el Protocolo y la Etiqueta Empresarial. Le brindará herramientas, ideas y sugerencias que facilitará las negociaciones de Usted y de su Empresa. Y Muchos temas más y estrategias que le facilitaran el...
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Proyecto de Vida Individual
Descripción: RECIBA MEDIA BECA AL MENCIONAR ESTA PROMOCION INFORMES Y RESERVACIONES GRISELDA SOSA (55)9180-1812 LADA SIN COSTO: 01-800-0873285 consultor@espacioterapeutico.com
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Habilidades Poderosas de Redacción Comercial
Descripción: Una buena redacción comercial atrae la atención de los lectores, aumenta la comprensión e inspira a la acción, en pocas palabras: simplemente obtiene resultados. Porque las habilidades excepcionales de redacción son la marca de profesionales exitosos, este seminario está diseñado para todos los responsables de la publicidad y marketing de la empresa, Gerentes Creativos, Ejecutivos de Cuenta, Diseñadores en todos los niveles y encargados del manejo de contenidos comerciales de la compañía. ¡En sólo una...
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Seminario - Taller CALIDAD EN LA ATENCIÓN TELEFÓNICA
Descripción: Temario: 1.- Calidad total y Telemarketing: Qué es Calidad total Marketing y ventas Plaza, precio, producto y publicidad Producto y servicio Área de Telemarketing Ventajas y desventajas de Telemarketing El personal de Telemarketing, perfil, competencia, roles y funciones. Sociodrama 2.- Atención Telefónica: El manejo de la Voz mejorado nuestra voz mejorando nuestra fonetica Protocolo telefónico Frases de Cortesía Preguntas de Cortesía Frases Correctas: "NUESTRA EN LUGAGAR DE MIA" Resolver...
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Manejando el Caos - Herramientas para Manejar Prioridades y Tomar Decisiones Bajo Presión
Descripción: Le presentamos un práctico seminario diseñado especialmente para usted que maneja múltiples asuntos todos los días y que tiene que sortear pesadas cargas de trabajo en tiempos muy limitados, aumentando notablemente su estrés y la incertidumbre al momento de tomar decisiones importantes para su empresa. Asista y obtenga un arsenal de útiles herramientas que le ayudarán a superar las situaciones caóticas que afectan su ambiente de trabajo y el de su equipo, aprenda a manejar prioridades y a tomar decisiones...
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