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Descripción: TÉCNICAS DE VENTA Sábados 19, 26 de mayo y 2 de junio / 9 a.m. a 12 m. OBJETIVO • Exponer una serie de acciones y procesos que involucran a toda la organización para el logro de sus metas. • Presentar conceptos de Ventas, ya sean productos tangibles o intangibles, y la importancia para la sobrevivencia de cualquier empresa comercial, industrial o de servicios. • Tratar diversos temas de ventas e interactuar con el público asistente sobre técnicas y estrategias que se emplean en el libre mercado competitivo....
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| ACTUALIZACIÓN EN CÓDIGO TRIBUTARIO | |
Descripción: ACTUALIZACIÓN EN CÓDIGO TRIBUTARIO (Análisis de los cambios operados por Dec. Leg. Nº 969 y Dec. Leg. Nº 981) Martes 8, jueves 10 / 6 a 9 p.m. y sábado 12 de mayo / 9 a.m. a 12 m. OBJETIVO Analizar y describir los cambios operados en materia del Código Tributario por los Dec. Leg. Nºs. 969 y 981, señalando los efectos que generarán en las relaciones entre Administraciones Tributarias y Contribuyentes. TEMARIO 1. Deudor tributario: • Presunción de domicilio fiscal; • Responsabilidad Solidaria y • Representación....
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| SEMINARIO TALLER SALUD OCUPACIONAL Y RIESGOS DEL TRABAJO | |
Descripción: SEMINARIO TALLER SALUD OCUPACIONAL Y RIESGOS DEL TRABAJO OBJETIVOS Al finalizar el seminario los participantes estarán en condiciones de: . Conocer los conceptos básicos de la Salud Ocupacional. . Conocer la normativa actual en materia de riesgos. . Implementar un Programa de Salud Ocupacional acorde al estándar exigido por el Ministerio de Salud. Identificar y analizar condiciones de riesgo en las organizaciones. . Fomentar una cultura preventiva en la organización a través de la filosofía de la Seguridad...
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| CURSO: CALIDAD TOTAL EN LA ATENCIÓN AL CLIENTE | |
Descripción: CURSO: CALIDAD TOTAL EN LA ATENCIÓN AL CLIENTE 23 y 24 de Mayo 2007 Sol de Oro Suites Apart Hotel – Miraflores 05:30 - 09:30 p.m. Este Curso ha sido llevado satisfactoriamente por más de 2,200 personas de las mejores empresas del Perú TEMARIO CALIDAD DEL SERVICIO Y EL PERSONAL Excelencia en el Servicio Diferentes Exigencias del Servicio Requisitos del Personal de acuerdo a la Exigencia del Servicio Los Diez Derechos y las Diez Obligaciones de los Empleados EL VALOR DEL SERVICIO El Valor del Servicio...
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| Delegación y Empowerment | |
Descripción: Delegación y Empowerment Fecha: 29 de Mayo Horario: 8:30 am a 5:30 pm Beneficio: Conocer las características e importancia del empowerment, para del desarrollo organizacional de las empresas, así como la forma y método de aplicarlo en beneficio de la mejora en todos sus procesos de gestión de negocios. Ofrecemos Seminarios en su Empresa y Consultorías Para mayor información comunicarse al Telefóno: 234-6359 ext. 127 mercadeo@fundes.or.cr www.fundes.or.cr
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| Auditor Interno de Sistemas de Gestión de Calidad ISO 9001:2000 | |
Descripción: Auditor Interno de Sistemas de Gestión de Calidad ISO 9001:2000 Fecha: 16, 18, 23 de Mayo 2007 Horario: 8:30 am a 5:30 pm Objetivo: Comprender el concepto de Enfoque a Procesos en la organización y cómo su aplicación apoya la gestión eficaz y eficiente de las actividades mediante un mejor aprovechamiento de los recursos disponibles. Contar con herramientas que le permitan analizar y diseñar los procesos de la organización, base fundamental para el establecimiento del Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001:2000....
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| Modelos de Preparación de Informes Técnicos | |
Descripción: Modelos de Preparación de Informes Técnicos Horario: 8:30 am a 5:30 pm Fecha: 18 y 19 de Mayo 2007 Beneficio: Al finalizar el presente taller, el participante será capaz de crear una estructura para la elaboración de un informe técnico, de manera que dicho informe contribuya al control, la medición y la rendición de cuentas en la ejecución de programas y proyectos. Dotar de una metodología para la elaboración de los Informes Técnicos, logrando de ésta manera, documentos que aporten valor a la actividad en...
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| Cuadro de Mando Integral, Balanced Scorecard | |
Descripción: Cuadro de Mando Integral, Balanced Scorecard Fecha: 14, 15, 16, 22, 23 de Mayo Horario: 6:00 pm a 9:00 pm Beneficio: El participante podrá reconocer la estructura y conceptos básicos de un Cuadro de Mando Integral, a fin de estar en condiciones de participar activamente en el proceso de elaboración de un instrumento de gestión propio. Para mayor información comunicarse al Telefóno: 234-6359 ext. 127 mercadeo@fundes.or.cr www.fundes.or.cr
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| Proceso de Contratación Administrativa | |
Descripción: Proceso de Contratación Administrativa Fecha: 7, 8, 10, 15,16 de Mayo Horario; de 6:00 pm a 9:00 pm Objetivos: Reconocer las generalidades de la Ley y Reglamento de Contratación Administrativa, analizar las Reformas de la contratación administrativa para el 2007, manejar los procesos para diferentes tipos de Licitaciones. Identificar los elementos de los carteles de Licitación, enumerar y conocer el proceso para las apelaciones, reconocer el papel de las garantías. reconocer el acto de adjudicación. Conocer...
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| Seminario Formacion de Secretarias Ejecutivas | |
Descripción: Exclusivo Seminario en Capital Federal - Bs.As. - Argentina: "Formacion de Secretarias Ejecutivas" Viernes 11 de Mayo de 2007, 9.30 a 18.30 Hs. Introduccion El perfil y las funciones de la Secretaria que necesitan las empresas actualmente ha cambiado. Su papel es clave y los Directivos les delegan cada vez nuevas responsabilidades que requieren el dominio de nuevas competencias y habilidades. Una buena secretaria ha de saber anticiparse a las demandas de su superior, asumir los nuevos retos de su empresa...
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